10 errores que arruinan la web de un autónomo (y cómo evitarlos)
10 errores concretos que hacen que tu web ahuyente clientes en vez de captarlos. Con ejemplos reales y cómo arreglar cada uno.
La mayoría de webs de autónomos españoles están mal hechas. No por maldad — por falta de criterio. Aquí los 10 errores más comunes (con la solución práctica de cada uno).
1. La web tarda más de 3 segundos en cargar
El 53% de usuarios abandonan una web móvil que tarda más de 3s. Google te penaliza en ranking. Solución: Core Web Vitals en verde, imágenes optimizadas, hosting rápido.
2. Home es "Bienvenido a mi empresa"
Tu home no va sobre ti — va sobre el problema que resuelves al cliente. Sustituye "Bienvenido" por: "¿Tienes un escape en el baño? Te atendemos en 2h" o "Tu web profesional lista hoy, pago único". Propuesta de valor en 3 segundos.
3. No tiene CTA visible above-the-fold
Un visitante debe saber qué hacer en los primeros 5 segundos. "Pedir presupuesto", "Reservar cita", "Llamar ahora". Un CTA claro, no tres. Y grande.
4. El teléfono no se puede pulsar desde móvil
El 70% de visitas vienen de móvil. Si tu teléfono está como texto plano y no como link `tel:`, pierdes llamadas. Misma idea con WhatsApp: enlace directo `wa.me/34XXXXXXX`.
5. Foto de stock genérica como hero
Los visitantes detectan Shutterstock en 2 segundos. Baja credibilidad inmediatamente. Soluciones: foto propia tuya/tu equipo, captura del producto real, gráfico propio. Mejor imagen imperfecta propia que foto stock perfecta.
6. No hay prueba social
Testimonios, logos de clientes, reseñas, números ("+500 clientes atendidos"). Sin prueba social, eres uno más. Con prueba social, eres "el que otros han elegido".
7. La dirección de email es @gmail.com
Tener tu dirección como `nombredemarca@gmail.com` en vez de `tu@tudominio.com` baja 30-40% la confianza. El dominio propio de email está incluido en la mayoría de hostings modernos (también en FastCODX).
8. "Sobre mí" tiene 5 párrafos de historia
A tu cliente no le importa dónde naciste. Le importa: ¿me puedes resolver mi problema? ¿tengo que confiar en ti? Cuenta tu experiencia en 2-3 líneas, no en una novela. Demuestra autoridad con resultados concretos.
9. Cero información de precios
"Pide presupuesto" cada vez que alguien pregunta precio = fricción brutal. Da rango orientativo ("desde 400€", "tarifas desde 60€/hora"). Filtras clientes que no encajan con tu rango y ganas tiempo. Si realmente depende del caso, explícalo.
10. FAQ inexistente
Si respondes las mismas 10 preguntas por teléfono/WhatsApp cada día, ponlas en FAQ. Ahorras horas a la semana y aumenta SEO (Google adora las FAQs con Schema.org).
Checklist rápido
- Web carga <3s en móvil
- Propuesta de valor clara en hero
- CTA visible antes del scroll
- Teléfono clickable + WhatsApp directo
- Sin fotos de stock genéricas
- Testimonios / reseñas / números
- Email con dominio propio
- Sección "Sobre nosotros" al grano
- Rango de precios orientativo
- FAQ con Schema.org